Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen, die über unsere Website getätigt werden. Die Website bietet eine Auswahl an Produkten, die von uns exklusiv für unsere Kunden entwickelt und vertrieben werden. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unverzüglich per automatischer E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung durch eine separate Auftragsbestätigung oder durch Auslieferung der Produkte annehmen. Wir sind berechtigt, das Angebot des Kunden innerhalb einer angemessenen Frist zu akzeptieren.

3. Produktinformationen und Verfügbarkeit

Alle Produktbeschreibungen, Abbildungen und Angaben auf unserer Website sind sorgfältig erstellt. Dennoch können geringfügige Abweichungen in Farbe, Form oder Maß auftreten, die technisch bedingt sind. Wir übernehmen keine Gewähr für die tatsächliche Verfügbarkeit der Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung. Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich und werden eine gleichwertige Alternative anbieten oder die Bestellung in diesem Teil stornieren. Bereits gezahlte Beträge für nicht lieferbare Produkte werden erstattet.

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Wir sind bemüht, die Bestellung innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Vertragsschluss zu versenden. Die Lieferfrist beginnt mit dem Zeitpunkt der Zahlungsanweisung an das beauftragte Kreditinstitut oder der vereinbarten Zahlungsweise. Bei Selbstabholung informieren wir den Kunden über die Bereitstellung der Ware. Etwaige Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse berechtigen nicht zum Rücktritt, sofern die Lieferung nicht unmöglich wird.

5. Zahlungsbedingungen

Dem Kunden stehen die auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden zur Verfügung. Der Kaufpreis ist sofort nach Vertragsschluss fällig, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe berechnet werden. Der Kunde ist nur zur Aufrechnung berechtigt, wenn seine Gegenforderung rechtskräftig festgestellt oder unbestritten ist. Ein Zurückbehaltungsrecht darf der Kunde nur ausüben, wenn es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleiben alle gelieferten Produkte unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums ist der Kunde nicht berechtigt, die Ware zu verpfänden oder Sicherungsübereignungen zu gewähren. Bei Pfändungen oder anderen Eingriffen Dritter hat der Kunde uns unverzüglich zu benachrichtigen.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Widerrufsfrist beträgt einen angemessenen Zeitraum ab Erhalt der Ware. Zur Ausübung des Widerrufsrechts benötigt der Kunde kein bestimmtes Formular; eine eindeutige Erklärung per Brief, E-Mail oder über unser Kontaktformular genügt. Die Folge des Widerrufs ist die Rückabwicklung des Vertrags: Wir erstatten alle erhaltenen Zahlungen (ausgenommen Lieferkosten, sofern eine andere Lieferart als die günstigste Standardlieferung gewählt wurde) unverzüglich nach Eingang der zurückgesendeten Ware. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Ausgeschlossen ist das Widerrufsrecht bei versiegelten Waren, die aus Hygienegründen nicht zurückgegeben werden dürfen, sowie bei individuell angefertigten Produkten.

8. Gewährleistung und Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen. Bei Sachmängeln hat der Kunde das Recht auf Nacherfüllung in Form von Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde Minderung oder Rücktritt verlangen. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware. Bei gebrauchten Produkten kann die Frist abweichend geregelt sein. Der Kunde wird gebeten, offensichtliche Transportschäden unverzüglich dem Spediteur zu melden, da dies die Geltendmachung von Ansprüchen erleichtert; diese Meldung ist jedoch keine Voraussetzung für die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

9. Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), jedoch beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

10. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten des Kunden erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Alle Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der Daten finden sich in unserer separaten Datenschutzerklärung. Mit der Bestellung erklärt der Kunde sein Einverständnis mit der Speicherung seiner Daten zum Zwecke der Vertragsabwicklung.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam. Die unwirksame Klausel ist durch eine gesetzlich zulässige Regelung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

12. Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Der Kunde kann jedoch Beschwerden bei der zuständigen Europäischen Online-Streitbeilegungsplattform einreichen. Wir bemühen uns stets, eventuelle Meinungsverschiedenheiten gütlich zu lösen.